Покупцям

Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом. Діє з моменту розміщення на сайті [АДРЕСА САЙТУ] до відкликання.

1.1. [ПОВНА НАЗВА ПРОДАВЦЯ: ФОП або ТОВ], код [РНОКПП / ЄДРПОУ] (далі — Продавець), пропонує будь-якій дієздатній особі (далі — Покупець) укласти договір купівлі-продажу на умовах, викладених нижче. 1.2. Цей документ є публічною офертою відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України. 1.3. Покупець приймає оферту (акцепт за статтею 642 ЦК України), коли оформлює замовлення на сайті, натискаючи кнопку «Перейти до оплати» або «Підтвердити замовлення». З цього моменту договір вважається укладеним в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію». 1.4. Відносини сторін регулюються Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію» та цим договором.

2.1. Продавець передає у власність Покупця взуття, засоби догляду й аксесуари (далі — Товар), а Покупець приймає й оплачує його. 2.2. Опис, фото, склад матеріалів і доступні розміри Товару наведено на сторінці товару. Відтінок шкіри на фото може трохи відрізнятися від реального через налаштування екрана й природну фактуру шкіри — це не вважається недоліком.

3.1. Покупець оформлює замовлення на сайті самостійно або через менеджера за телефоном [ТЕЛЕФОН]. 3.2. Покупець указує ім’я, прізвище, телефон, місто й спосіб доставки та відповідає за правильність цих даних. 3.3. Після оформлення Продавець надсилає підтвердження SMS або електронною поштою з номером замовлення, складом, ціною й умовами доставки. Якщо Товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це не пізніше ніж за 1 робочий день і пропонує заміну, пошиття або повернення коштів.

4.1. Ціни вказано на сайті в гривнях і включають усі податки. Вартість доставки — окремо, за тарифами перевізника, якщо інше не зазначено (наприклад, безкоштовна доставка від [СУМА] ₴). 4.2. Ціна фіксується в момент оформлення замовлення й після цього не змінюється. 4.3. Способи оплати: карткою онлайн через платіжний сервіс [НАЗВА ПЛАТІЖНОГО СЕРВІСУ] або при отриманні у відділенні Нової пошти. За переказ при отриманні перевізник утримує комісію за своїми тарифами. 4.4. Продавець видає Покупцеві розрахунковий документ (електронний або паперовий чек) відповідно до законодавства.

5.1. Доставка здійснюється по Україні службою «Нова пошта»: у відділення, поштомат або кур’єром. 5.2. Замовлення, оформлене в робочий день до 16:00, Продавець відправляє того ж дня; пізніше — наступного робочого дня. 5.3. Право власності й ризик випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання Товару. 5.4. Під час отримання Покупець має право оглянути посилку. Якщо упаковку пошкоджено, слід скласти акт із працівником перевізника.

6.1. Розміри з позначкою «пошиття» Продавець шиє після оформлення замовлення на тій самій колодці й з тих самих матеріалів, що й моделі в наявності. Строк — [N] тижнів, ціна не відрізняється. 6.2. Пошиття починається після [ОПЛАТИ / ПЕРЕДОПЛАТИ [N]%]. Продавець повідомляє Покупця про готовність і дату відправлення. 6.3. Обмін і повернення таких пар — на загальних умовах розділу 7, бо вони шиються за стандартною розмірною сіткою. [ЮРИСТУ: перевірити, чи застосовувати виняток для товарів за індивідуальним замовленням.]

7.1. Покупець має право відмовитися від договору й повернути Товар протягом 14 днів з дня його отримання без пояснення причин. Продавець добровільно встановлює для обміну розміру строк [N] днів — він не може бути коротшим за 14 днів. 7.2. Товар приймається, якщо його не носили надворі, збережено товарний вигляд, ярлики, коробку й документ про покупку. 7.3. Обмін розміру, зокрема на знижкові пари, — без доплат: доставку обміну в обидва боки оплачує Продавець. Під час повернення коштів вартість зворотної доставки [ОПЛАЧУЄ ПОКУПЕЦЬ / ПРОДАВЕЦЬ]. 7.4. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, не пізніше ніж за 7 днів з дня отримання Продавцем Товару й заяви Покупця. 7.5. Щоб оформити обмін або повернення, Покупець пише в Telegram, телефонує за номером [ТЕЛЕФОН] або на [EMAIL]; Продавець надсилає накладну.

8.1. Гарантійний строк на шви, підошву й фурнітуру — [N] місяців з дня отримання Товару. 8.2. Якщо в цей строк виявлено виробничий недолік, Покупець має права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів»: безоплатний ремонт, заміну, зменшення ціни або повернення коштів. 8.3. Гарантія не поширюється на природне зношування підошви й набійок, механічні пошкодження, наслідки неправильного догляду, сушіння на батареї тощо.

9.1. Ремонт і заміна підошви — окрема послуга. Продавець оцінює роботу за фото безкоштовно й називає ціну та строк до того, як Покупець надішле пару. 9.2. Роботу починають лише після погодження ціни Покупцем. На виконаний ремонт надається гарантія [N] місяців.

10.1. Знижки діють на вказані моделі й розміри, поки вони є в наявності, або до дати, зазначеної на сайті. 10.2. Промокод застосовується один на замовлення, не обмінюється на гроші й не сумується з іншими акціями, якщо в умовах промокоду не сказано інакше.

11.1. Сторони відповідають за невиконання договору відповідно до законодавства України. 11.2. Сторони звільняються від відповідальності, якщо виконання стало неможливим через обставини непереборної сили, зокрема воєнні дії, підтверджені в установленому порядку. Продавець повідомляє Покупця про такі обставини й нові строки.

Оформлюючи замовлення, Покупець погоджується з обробкою своїх персональних даних на умовах «Політики конфіденційності», розміщеної на цьому сайті.

13.1. Спори сторони вирішують шляхом переговорів. Претензії приймаються на [EMAIL] і розглядаються протягом [N] робочих днів. 13.2. Якщо згоди не досягнуто, Покупець може звернутися до Держпродспоживслужби або до суду за законодавством України.

[ПОВНА НАЗВА] Код: [РНОКПП / ЄДРПОУ] Адреса: [ЮРИДИЧНА АДРЕСА] IBAN: [РАХУНОК] Телефон: [ТЕЛЕФОН] · Email: [EMAIL]